到家了周正英：未来不迎，当下不杂，既过不恋！

周正英是到家了的一面旗帜,是经纪行业的铁娘子,作为到家了为数不多的女区域管理商(总监),一路走来,背后经历了很多不为人知的辛酸。

1、穷人的孩子早当家

周正英很小的时候父亲就去世了,和表妹相依为命,大小事务都得靠自己。正是这种磨炼,造就了周正英吃苦耐劳的品质,养成了自强自立的美德。

2、艰辛的创业史

周正英是一个目标感非常强的人。在择业上,她非常坚定的选择房产经纪行业,她坚信只要自己够努力,就能实现梦想。这个选择改变了她的一生。

2008年,大学毕业,初入社会的她,拥有一腔热血,生活不再依靠家人,那段时间生活非常简朴,每天吃小面度日。

圣人说,成大事者,苦心志,劳筋骨,饿体肤。和许多行业的新员工一样,周正英的前面三个月也是一无所获,零产出。第一个月只有不到300元的收入,要租房,要生活,根本无力支撑。

她心态崩了,决定放弃。这时候她的师傅告诉她,只要把基础工作做扎实了,一定能成交。

3、职业生涯第一单

功夫不负有心人,她终于迎来了人生的第一单,这个单子让她重拾信心。

这一单让周正英她体会了挣钱的不容易,客户也是如此。她告诉自己必须要为客户带去价值,为客户提供优质服务,并时刻抱着学习的态度,提升自己的专业度。这种认识,贯穿了她这11年的职业生涯,她说,要永远的坚持做好服务工作,这是行业的立业之本。

一晃,一年时间过去了,周正英各方面的能力得到增强。

4、进入“广积粮”

因为公司内部发生了一些不愉快的事,2020年春节,周正英跟着师傅庞锡以店长的身份来到广积粮(到家了前身)。来广积粮的第一个月,就成了公司的销冠,那时候的她和她手下两个人,单月就能做5、6万的业绩,按照十年前的房价,能做到这个成绩非常厉害。

连续几个月的高光表现震惊了整个平台,来广积粮3个多月就晋升为了社区管理商(区域经理)。她做事情更为较真,对自己更狠,期间哭过、累过也笑过。经过一段时间的锻炼摸索,她逐渐掌握了带团队的秘诀,用标杆带动所有人,培养了一个又一个优秀的人才,一个较大区域团队雏形初现。

5、最痛苦的经历

这世上不会有随随便便的成功。个人是这样,团队发展同样如此。团队做大做强就需要去开拓新的市场。

新的区域,工作的开展难度和自己想象的完全不一样,去之前她们评估了所有可能遇到的困难,但实际的困难远远超过她们的预期。

2013年,一位社区管理商去南坪开拓市场,业绩很不乐观。团队小、人少、势单力薄、没有团队氛围,眼看这位社区管理商就要扛不住了。从那以后周正英经常反思自己,分析自己哪些方面做得不好,想尽办法去帮扶。

这些只是周正英和自己管理的卫戍区成长、发展过程中痛苦经历的一个缩影。也正是经历了这些困难,她找到了发展市场的突破口,她认为二手房市场需要沉淀、精耕。发展市场的前提是解读市场、了解市场,对市场做全面的评估和判断,不在排兵布阵的时候急于求成,并向优秀的同行比较学习。

6、团队的建设

要让团队强,先要自己强。

在卫戍区的团队建设过程中,他们“敢”字当先,敢于开店、敢于用人、敢于拓市场。提干,是对人的激励,同时也是鞭策。对没有被提升的同事来说制造紧张感和危机感,让所有人都拼劲十足。

通过快速孵化店长和快速提拔社区管理商,杨家坪市场和大坪市场被点燃。新的管理干部总是能带来新鲜的血液,为团队的发展提供新的思路。这是到家了第一个跨区域成功的案例。这个区域从40万到400万,让整个战区的人都有了信心,商圈市占率迅速提升,杨家坪用了2年多的时间从1家店到28家店。

关于团队文化,在周正英看来主要就是一个字——闯。用她的话说就是:只要还没死,就往死里干。这也是到家了一以贯之的奋斗精神。

怀孕期间,她也没有落下工作,孩子出生的前一天,她还在照母山巡店。坐月子期间,把家当成办公室,在家里组织召开区经会3次。月子期一满,立马奔赴工作一线。从她加入到家了开始,每天晚上都是十一二点才回家,甚至更晚,每天脑子里想的都是工作的事。这种以身作则的奋斗精神传承到每一个管理干部身上,让整个团队始终激情饱满。

对每一个入职的新员工,她都要亲自面谈,要给新员工讲清楚行业是什么,我们为什么要选择这个行业,这个行业做什么,该怎么做,每一个人的职业规划应该是什么样子等等,用心至极。

7、问题及展望

周正英说,战区的主要问题在于,传统意义上的卫戍区大部分在老主城区,通常给人的感觉是老破旧,房源集中度很差,以客配盘,员工跑得非常辛苦。周正英不仅解决看这个问题,还身先士卒,带领员工一起干。不断带领团队学习和培训。周正英本身是一个善于学习的人,经常通过看书和听书来答疑解惑。对团队而言,除了各层级的业务培训,内部开展分享会,主题沙龙等形式,让更多的人参与到话题的讨论,另外还组织一些人员素质类的培训。抓住公司提供的外训机会,让管理干部出去学习,增长见识。

谈及未来,周正英说,希望能在王总的带领下,不断发展壮大,真正为客户创造价值,为员工谋取幸福。